Ninguém gosta de ser surpreendido por uma cobrança que não reconhece. Seja uma fatura de cartão de crédito, uma conta de serviço que já foi paga ou até uma dívida que nunca existiu, cobranças indevidas são mais comuns do que imaginamos.
Muita gente acaba pagando por medo de ter o nome negativado, mas saiba que você tem direitos!
🔎 O que fazer primeiro?
✅ Entre em contato com a empresa e solicite a correção imediata.
✅ Guarde todos os comprovantes, como protocolos de atendimento, e-mails e documentos relacionados à cobrança.
🔎 Se a empresa não resolver:
Você pode buscar o auxílio de um advogado especializado. É possível ingressar com uma ação judicial solicitando:
✔️ Cancelamento da cobrança
✔️ Devolução em dobro dos valores pagos (se houver pagamento indevido)
✔️ Indenização por danos morais, caso a situação gere constrangimento ou afete seu crédito
Na Vellozo Pereira | Advocacia Integrada, temos experiência em defender consumidores em casos como esse.
Não deixe seu direito passar em branco. Uma cobrança indevida pode parecer pequena, mas pode gerar grandes transtornos.
👉 Precisa de ajuda? Fale com um de nossos advogados e saiba como podemos proteger seus direitos!
📞 WhatsApp: (21) 97619-8681
📧 atendimento@vellozopereira.com.br